巾幗服務(wù)樹形象 |
發(fā)布日期:2012-11-30 |
來源:浙江臺州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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巾幗服務(wù)樹形象
為進(jìn)一步擴(kuò)大“全國巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的影響力,以創(chuàng)建活動促進(jìn)員工服務(wù)水平和工作質(zhì)量的提升,臺州收費(fèi)所結(jié)合收費(fèi)窗口服務(wù)工作實(shí)際和過往司乘人員的要求,在服務(wù)禮儀等方面進(jìn)一步細(xì)化,既抓分解動作,又抓整體形象;在收費(fèi)車道亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾,自覺接受社會各界監(jiān)督。激勵(lì)員工以創(chuàng)建活動為動力,強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能的提升,悉心為過往司乘人員提供熱情、周到的服務(wù)。
應(yīng)錦清 陳科
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