公司總經(jīng)理謝文君送“師傅”來了 |
發(fā)布日期:2013-08-15 |
來源:浙江臺州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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公司總經(jīng)理謝文君送“師傅”來了
8月15日上午10點左右,公司總經(jīng)理謝文君帶領(lǐng)安徽宣廣高速公路有限公司收費員張露來到臨海南收費所,對鄭狄所長說“我給你們送師傅來了?!?/span>
圖為公司總經(jīng)理謝文君把“師傅”介紹給臨海南收費所所長
圖為張露在給大家講解示范動作要領(lǐng)
臨海南收費所召集各班班長、培訓(xùn)員歡迎“師傅”的到來。在歡迎會上,謝文君對大家說:“希望通過你們把我們提升服務(wù)‘三年’活動堅持走下去,你們做得最好,對我也是一種鼓勵,一種鞭策。開弓沒有回頭箭,堅持堅持再堅持。我們可能在變化中看不到自己的變化,社會比我們看得清楚,駕駛員看到我們現(xiàn)在有變化,也看到我們同宣廣高速有差距。今天就把這課堂交給張露了?!?span lang="EN-US">
隨后,張露向我們介紹了宣廣高速進(jìn)出口操作禮儀,還詳細(xì)演練了站姿、坐姿、走姿及各種服務(wù)禮儀,并到收費現(xiàn)場實際操作,從她的身上,我們看到了自己在精神面貌、服務(wù)態(tài)度、言行舉止上的種種不足和差距。大家紛紛表示張露的到來,其實給我們帶來的是一種激勵,一種鞭策,在今后的工作中要以宣廣高速為目標(biāo),去努力、去追趕、去超越。
徐向紅
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