臺州收費所建立員工常態(tài)化培訓機制 |
發(fā)布日期:2015-07-31 |
來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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臺州收費所建立員工常態(tài)化培訓機制
7月27日至30日,臺州收費所每天下午下班后的班組人員齊聚四樓會議室,參加由所里召開的月度培訓例會。
該類培訓會議已持續(xù)4個月,會議內容包括:員工近階段思想情緒波動及所反映問題的開導反饋解釋、本月考核反映出來的問題及整改措施和對應規(guī)章制度培訓、文明服務重點對象針對性培訓及輪班點評等,每次開會的內容都會隨著當月工作的側重點不同而有所變化。
由于每月下旬是所里月度考核成績出臺的時候,鑒于收費站工作人員時間分布上的不可重合性,臺州收費所結合常規(guī)工作的安排特點,將每月月底連續(xù)4天白班下班后的時間段定為總結培訓期,傳達上級精神,總結一個月來的工作經(jīng)驗,針對工作中發(fā)生的各類業(yè)務、員工心理等問題,進行研究分析,交流思想,提出對應的改善、提高措施,開展重點工作相關的培訓。通過4個月來的實踐,取得較好地效果。臺州收費所將繼續(xù)推行這一做法,充分利用這個平臺,不斷提升所里員工的綜合業(yè)務素質。
孫明偉
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