日常支付的那些小事 |
發(fā)布日期:2020-12-01 |
來(lái)源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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日常支付的那些小事 作為財(cái)務(wù)結(jié)算中心的付款經(jīng)辦,每天都不斷地重復(fù)各個(gè)部門匯總過來(lái)的付款工作,這個(gè)工作雖然重復(fù)而又單調(diào),但偶爾也會(huì)有些小插曲。 近日,我登錄網(wǎng)銀時(shí)發(fā)現(xiàn)有一筆400元的維修費(fèi)支付后退回,多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我肯定哪里出了問題。起初我以為是自己把對(duì)方單位名稱輸錯(cuò)或賬號(hào)輸入錯(cuò)誤導(dǎo)致的,于是我再次仔細(xì)核對(duì)對(duì)方的單位名稱、開戶行、賬號(hào),核對(duì)確認(rèn)準(zhǔn)確無(wú)誤,而且與對(duì)方發(fā)票上的信息完全相符。那么到底是哪里出了問題?我一方面與銀行溝通協(xié)調(diào)查找原因,一方面與收款單位取得聯(lián)系,確認(rèn)銀行賬號(hào)是否有誤,對(duì)方一再?gòu)?qiáng)調(diào)收款單位和帳號(hào)是正確的。正當(dāng)此事快陷入僵局的時(shí)候,阮韜憑著多年曾在銀行的工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)對(duì)方收款人為公司,但收款帳號(hào)從數(shù)字構(gòu)成來(lái)看是個(gè)人帳號(hào),于是再次與對(duì)方取得聯(lián)系,但對(duì)方堅(jiān)稱自己提供的帳號(hào)就是正確的,并一再?gòu)?qiáng)調(diào)提供給其他單位也是這樣,別家單位都可以匯入,并認(rèn)為我們有意為難,經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的溝通和解釋,最終對(duì)方單位核實(shí)確認(rèn)賬號(hào)有誤并重新提供了正確賬號(hào),這件事情圓滿解決。 這件事情雖然只是我日常工作中的一個(gè)小插曲,但從小事中反映出我們?cè)?/span>賬務(wù)工作必須具有認(rèn)真、細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題就要及時(shí)解決問題,處理問題時(shí)要多動(dòng)腦多思考,找到問題的根源,這樣才能處理好問題并將工作做得更好。 黃旦紅
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